TOP > 会社情報 > よくあるご質問
よくあるご質問
■業務について
■安全と環境について
■営業時間や休日などについて
■倉庫や設備について
■用語集
■その他

■業務について
Q) 新規で仕事をお願いしたいのですが、どのようにすれば良いですか?
A) 長期・短期問わず受け付けております。まずは営業課(082-433-0792)までお電話下さい。
Q) どのような車両があるのでしょうか?台数と仕様を教えてください。
A) トレーラー、大型エアサスウイング・ローラー車から軽車両までご用意できます。
詳細は「システム・設備/運行車両台数」をご確認下さい。
Q) 荷物を預かって欲しいのですが?
A) 在庫・荷物の保管についてのご相談ご要望は、営業課(082-433-0792)までお問合せ下さい。
Q) どのような商品を扱っていますか?
A) 主に飲料を取り扱っております。その他の商品の詳細については営業課 (082-433-0792) までお電話下さい。
Q) 配送可能なエリアを教えてください。
A) 関東〜九州で車両の手配を行っております。詳細につきましては、営業課(082-433-0792) までお電話下さい。
Q) どのような物流システムを使用していますか?
A) 弊社では自社開発したWMS(在庫管理システム)、TMS(運送管理システム)を利用して業務を行っています。
詳細は「システム・設備/概要」をご確認下さい。
Q) 個人向けの荷物保管・配送をしてほしいのですが?
A) 弊社と同じゲイソーグループの芸備倉庫で取り扱っています。
詳細は芸備倉庫ホームページをご確認下さい。
先頭に戻る

■安全と環境について
Q) 安全の取組みにはどのような活動がありますか?
A) 弊社では「安全は何事にも優先する」を基本方針に、従業員全員参加による法令遵守・社内規定に従った業務を日々行っています。
活動の詳細を「安全に対する取組み、姿勢」に掲載しておりますのでご確認下さい。
Q) 環境保全のために会社で取り組んでいる活動がありますか?
A) 物流業者にとって環境保全は企業として避けては通れないものです。エコドライブ・電気の節約・適切な倉庫内配置による合理的な業務・廃棄物の低減に日夜努力しています。
詳細は「安全に対する取組み、姿勢」をご確認下さい。
Q) 外部認証の取得をしていますか?
A) 弊社では「グリーン経営認証」の倉庫事業とトラック運送事業、安全性優良事業所(Gマーク)の外部認証を取得済です。
詳細は「外部認証取得状況」をご確認下さい。
先頭に戻る

■営業時間や休日などについて
Q) 営業時間と休日を教えてください
A) 基本的な営業時間は平日・土曜日の8:30〜17:00となっております。出荷業務は24時間行っています。
但し、日曜日・祝祭日・年末・年始は休日となっています。
Q) 営業時間外や休日に対応していただきたい事があるのですが?
A) 営業時間外・休日対応が必要であれば対応いたしますので、ご連絡下さい。
先頭に戻る

■倉庫や設備について
Q) トラックは何時から入ることが出来るのでしょうか?
A) 第一駐車場・第二駐車場ともに通常24時間入場可能となっています。
ただし休日はトラック入場できません、ご注意下さい。休日明けは午前3時から入場可能となっています。
Q) 来客用の駐車場はありますか?
A) はい、ございます。志和第1物流センターの敷地が二段に分かれており下段の事務所棟前にお客様用駐車場があります。
Q) トラック用の駐車場はありますか?
A) 志和第1物流センターにトラックが19台駐車可能な駐車場と志和第2物流センターにトラックが35台駐車可能な駐車場があります。
詳細は「会社情報/道順案内」をご確認下さい。
Q) 倉庫内のセキュリティはどのようになっていますか?
A) 警備会社によるセキュリティシステムを導入しております。安心してご利用下さい。
Q) 志和第1物流センターの面積はどのくらいありますか?
A) 倉庫面積は7,026平方mで、内訳は
1階 一般   2,970平方m
1階 定温   551平方m
2階 一般   3,505平方m となっています。
Q) 志和第2物流センターの面積はどのくらいありますか?
A) 倉庫面積は3,337平方mで、内訳は
1階      1,663平方m
2階      1,674平方m となっています。
先頭に戻る

■用語集
Q) 「TC」とはどのような物流センターのことですか?
A) 「Transfer Center」(トランスファー センター)の略で、通過型センターのことです。
商品を在庫として保管せず、搬入された商品をなるべく早く仕分けし、配送することを目的とするセンターのことをTCと呼びます。
Q) 「DC」とはどのような物流センターのことですか?
A) 「Distribution Center」(ディストリビューション センター)の略で、在庫型物流センターのことです。
商品を在庫として保管し、必要に応じて出荷を行う物流センターのことをDCと呼びます。
Q) 「WMS」とは何でしょうか?
A) 「Warehouse Management System 」(ウエアハウス マネジメント システム)の略で、物流センターにおける在庫管理システムのことです。在庫・入庫・出庫・ピッキング等を管理し倉庫業務を効率化するシステムです。
Q) 「TMS」とは何でしょうか?
A) 「Transportation Management System 」(トランスポーテーション マネジメント システム)の略で運送管理システムのことです。配車・運行計画・請求・支払等を管理し運送業務を効率化するシステムです。
Q) 「3PL」とは何でしょうか?
A) 「Third Party Logistics」(サード パーティー ロジスティクス)の略で、一般的には企業の流通機能全般を一括して請負うアウトソーシングサービスを言います。
弊社の3PL実績は「サービスのご案内/3PL業務」をご確認下さい。
先頭に戻る

■その他
Q) 車で行く場合、時間はどの位かかりますか?
A) 当社は東広島流通パーク内にあり、最寄の駅(八本松駅)から7km,車で14分の位置にあります。
最寄のIC(志和IC)からは6km,車で13分の位置にあります。
会社情報の「地図」および「道順案内」を参考にして下さい。
先頭に戻る
TOP > 会社情報 > よくあるご質問