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よくあるご質問
■料金や契約などについて
■営業時間や休日などについて
■倉庫や設備などについて
■個人の荷物・少量の荷物・引越し時の一時保管(押入れ産業)
■その他

■料金や契約などについて
Q) 倉庫に商品を預けたいのですが、どうすれば良いのでしょうか?
A) 保管する商品や保管期間、数量、重量等の情報をあらかじめ準備していただき、弊社業務課(082-251-4321)にお問合せ下さい。
Q) 倉庫に商品を預ける場合、どのような料金が発生しますか?
A) 倉庫料金としましては、保管料と荷役料が発生します。
保管料 : 倉庫での保管に関して発生する費用。
荷役料 : 入出庫作業に関して発生する費用。
Q) 倉庫料金以外で発生する料金にはどのようなものがありますか?
A) 必要に応じて取扱料、運送料、その他の諸経費がかかる場合もあります。
Q) 倉庫の契約時に敷金、保証金、礼金が必要となりますか?
A) いいえ。敷金、保証金、礼金は必要ありません。
Q) 必要な坪数を指定して、倉庫を借りる事はできますか?
A) はい、可能です。お客様の必要な坪数の倉庫を、貸し坪でご契約いただけます。
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■営業時間や休日などについて
Q) 営業時間と休業日を教えて下さい。
A) 営業時間は平日・土曜日の8:30〜17:00です。
日曜日・祝祭日・年末年始は休業日となっています。
Q) 営業時間外や休業日の対応はできますか?
A) 営業時間外や休業日の対応が必要であれば検討させていただきますので、ご相談下さい。
Q) トラックは何時から何時まで倉庫内に入場できますか?
A) 平日・土曜日の8:00から17:00まで入庫可能です。それ以外の時間に関しては、ご相談下さい。
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■倉庫や設備などについて
Q) 倉庫の面積はどのくらいありますか?
A) 所管面積は2,558平方m(総所管面積5,239平方m)で、内訳は
定温定湿倉庫 610平方m
常温常湿倉庫1,948平方m となっています。
Q) 温度管理のできる倉庫はありますか?
A) はい。温度管理のできる定温定湿倉庫がございます。
Q) 倉庫のプラットフォームはどのようになっていますか。
A) 当社のプラットフォームは高床式となっております。トラックとの高低差を解消する、ほこりが入りにくい、湿気をうけにくい等のメリットがあります。
Q) 倉庫内のセキュリティはどのようになっていますか?
A) 警備会社によるセキュリティシステムを導入しております。安心してご利用下さい。
Q) 来客用の駐車場はありますか?
A) はい、ございます。お車で来社していただけます。
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■個人の荷物・少量の荷物・引越し時の一時保管(押入れ産業)
Q) 個人の荷物を預けたいのですが?
A) 当社はトランクルームの「押入れ産業」の加盟店です。個人の荷物の保管には、押入れ産業のコンテナやレンタルスペースをご利用いただけます。
お気軽にお問合せ下さい(フリーコール0120-0410-35)。
Q) 少量の荷物を預けたいのですが?
A) 当社はトランクルームの「押入れ産業」の加盟店です。少量の荷物の保管には押入れ産業のコンテナやレンタルスペースをご利用いただけます。
お気軽にお問合せ下さい(フリーコール0120-0410-35)。
Q) 引越し時の荷物を一時保管してもらいたいのですが?
A) 当社はトランクルームの「押入れ産業」の加盟店です。引越し時の一時保管には押入れ産業のコンテナをご利用いただけます。
お気軽にお問合せ下さい(フリーコール0120-0410-35)。
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■その他
Q) 商品の確認や検品のため倉庫内への立ち入る事はできますか?
A) はい、可能です。事前にご連絡いただければ、弊社社員が立会いますのでお気軽にご依頼下さい。
Q) 保管以外の作業やスポット作業にも対応してもらえますか?
A) 入庫から各種作業(検品・ラベル貼り・梱包作業等)、出庫、配送まで対応可能ですので、ご相談下さい。
Q) 商品を預ける前に、倉庫内を見学したいのですが?
A) はい。事前にご連絡いただければ、弊社社員が倉庫内をご案内いたします。
Q) 商品の配送はできますか?
A) はい。ゲイソー・グループのゲイソー・ロジスティクスの配送ネットワークを利用して、関東から九州まで車両の手配が可能ですので、ご相談下さい。
Q) 広島市内から車、又は路面電車で行く場合、時間はどの位かかりますか。
A) 当社は、広島都市高速1号線宇品ランプのすぐそば、広島市内中心部から一般道経由でも15分、元宇品口電停から南へ徒歩5分と市街から近く便利な位置にあります。
会社情報の「地図」および「道順案内」を参考にして下さい。
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